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負利率時代，重視資產保全及保障的你，該與什麼樣的金融機構往來？答案是「強調創新整合服務、人才發展及風險管理的機構」。從「台灣傑出金融業務菁業獎」得獎名單，你就可以找到這樣的金融機構。

每2年選拔一次的菁業獎，在2016年12月13日舉行「第8屆菁業獎頒獎典禮」，主辦單位台灣金融研訓院（以下簡稱研訓院）此次不僅調整獎項、還改變評選機制，使得報名與參選件數都創歷屆新高。頒獎當天，包括金管會副主委黃天牧、合庫金控董事長廖燦昌、國泰世華銀行董事長陳祖培、玉山銀行董事長曾國烈等21家得獎機構的董總高層都全程參與，顯示金融業界對此獎項的重視。

金融研訓院董事長洪茂蔚說：「菁業獎是金融業最佳典範的代表獎項，希望能讓金融業互相學習，推動金融業的進步和創新，提升台灣金融業的競爭力。」

分析本次得獎名單，玉山金控在最佳財富管理、最佳數位金融、最佳風險管理、最佳社會責任和最佳中小企業獎項都拿下特優，是本屆菁業獎最大贏家。另外，強調金融業應「與時俱進」的研訓院院長黃博怡指出，這次競爭激烈的「最佳人力發展」獎，最終由星展、玉山和花旗銀行奪得前3名，外商銀行占了2名，「外商在台灣對人力培育與發展都如此重視，值得國內銀行思考與借鏡，金融機構要打『亞洲盃』，人才肯定是決勝關鍵。」

金融機構如何創新、培育人才？《Smart智富》月刊特別專訪這次拿下「最佳信託金融」、「最佳企業金融」特優獎項的國泰世華銀行，與在競爭最激烈的「人力發展」一獎中脫穎而出的星展銀行團隊。

最佳信託金融獎》建構公益性質信生活達人 託服務，國泰世華銀行受肯定

得獎理由：順應消費趨勢，保障交易安全，並以創新思維，推出具特色之信託商品與服務，充分發揮信託維護社會安全與公益之價值。

菁業獎在2012年才設立「最佳信託金融獎」，至今頒過3屆，但國泰世華銀行就得到2次特優。

對於再次奪冠，國泰世華銀行信託部協理張齊家說：「因為社會需求的時間到了！」台灣快速且大量增加的老年人口，非常需要透過信託來保障財產安全。所以，近2年，國泰世華的信託業務最重要的創新，就在安養照顧信託，可依客戶需求量身規畫，包括高齡者、身心障礙、兒少財產信託、公益信託等等。

「很多人認為，信託是有錢人專用的，其實一般人也可以運用，因為信託的財產具有獨立性，且透過契約設定財產的用途，應該納為理財規畫、甚至是資產配置的工具。」張齊家說，無論是為了自己安養，或是為了照顧配偶或子女，將部分或最核心的資產交付信託，可達到資產保全、風險隔離的目標。

最佳人力發展獎》重視納才、留才，星展銀行成業界表率

得獎理由：斥資打造優質學習軟硬體設備，積極辨識、盤點與培育本土高潛力人才，成為未來國際金融領袖。

「一個組織或單位要發展得好，根本的關鍵在人力！」財金資訊公司董事長趙揚清說，星展銀行對人力的重視，不只在納才，更在留才，而且從制度設計、執行和成效，很值得國內銀行學習參考。推崇星展以全球布局的格局深耕台灣市場的黃博怡則指出：「星展對人才培訓的軟硬體投資、系統化推動相關課程的做法，連研訓院都得到很多啟發！」

「人力發展，不只是一個部門、一家分行在做的事，而是整個集團的企業文化」星展銀行人力資源處處長朱麗文說，在星展集團的經營成本中，人事就占6成以上，「所以，人是我們的最大資產！」

對於人力的培育，朱麗文表示，星展著重在2個面向，一是個人的自主性學習，可透過公司建置的iGrow網站，增進各種專業能力與認證；二是主管的開放性管理，要能栽培同仁成長，也要肯外放到其他單位發展，因為人才是集團的，不是一個部門的。

在企業裡，人員的流動有2種，一是離職，一是調職。與幾家大型金控和外商同業比，星展的離職率是最低的前1名～2名，正是重視人力培育的成效。除了星展，洪茂蔚也看到整體金融業對創新人才的渴求，2016年初由研訓院與資策會合作成立的數位金融學院，專門培育訓練數位金融的人才，「人才培育要大家一起來，產業才會有源源不絕的創新研發能力。」洪茂蔚說。

下面附上一則新聞讓大家了解時事

中國時報【陳鴻偉、張潼╱台北報導】

頑皮小五生闖禍，引發上千師生虛驚！位於北市帝寶豪宅對面的幸安國小，校內東側機車棚昨天上午傳出火警，校方緊急疏散1522名學童，所幸只燒毀8輛機車。警方調閱監視器找到縱火的小五男童，他嚇哭地表示只是無聊好玩，拿打火機燒毛巾，不知這麼嚴重，警方將待火場鑑定報告出爐，再將全案函送少年法庭。

燒毛巾 8輛機車毀了

位於大安區的幸安國小是北市名校之一，闖禍男童父母親在貿易公司上班，昨午獲知兒子調皮出事時趕至警局，父親不斷責備孩子：「亂來！」、「火可以隨便玩嗎？」母親則驚訝又難過，男童哭完後臉色慘白，接受警方偵訊時心情仍未平復，對自己闖禍相當自責。

幸安國小校長陳順和表示，該生平時在校沒有特別狀況，家庭環境也很不錯，這次在校玩火，師長、家長都很訝異，是否懲處，學校以輔導管教為主，但數十萬的財損將由學生家長負擔，學校也將對學生進行安全教育及輔導工作。

北市消防局昨天上午10時多獲報，幸安國小建國樓旁的機車停車棚失火，消防人員不到20分鐘內即撲滅火勢，共有8輛機車、1輛腳踏車遭燒毀，校方也立即疏散上千師生到操場避難。

一度誤認遭丟汽油彈

由於火警發生在校內，一度傳出是外人從校外丟汽油彈惡意攻擊，引發恐慌，台北市副市長陳景峻也趕往學校了解，大安警分局緊急調閱周遭監視器緝凶。

警方發現，上午10點下課後不久，1名身高約140公分，身穿學校運動服的小學生靠近車棚，接著點火燒東西，5分鐘後即引發火災，警方通知校方由各班導師指認後，最後找到該名五年級男童。

男童隨後被帶往輔導室，接受警方初步詢問，小朋友看到一群警察，加上被老師責備：「為什麼做這種危險的事！」當場被嚇哭，經過安撫後，才說出縱火經過。

男童嚇哭：無聊點火

男童供稱，打火機是從家裡桌上隨手拿的，下課時，他一時無聊，走到機車棚時，發現其中1輛車的鑰匙孔下方置物格中，有1條抹布毛巾，他就拿起來點火，但因下雨受潮，毛巾當時沒有點燃，他看了一會覺得無趣，就將它扔在機車腳踏墊後離開。

警消研判，毛巾當時悶燒，機車坐墊上剛好又披著雨衣，從此一路竄燒，火勢一發不可收拾才釀成災害，也造成全校一虛驚。

警方表示，男童是否涉及公共危險罪，將待消防局正式的火場鑑識報告出爐後，再將全案函送少年法庭，由法官來審理認定，男童父母則表明願意賠償一切損失，全案由警消調查中。

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